segunda-feira, 6 de dezembro de 2010

Reposicionamento TOTVS através da RMA

O Grupo RMA ajuda seus clientes a estruturar sua comunicação corporativa, tanto na mídia tradicional, quanto nas novas mídias, segundo o seu site. E no final de 2008 teve como cliente a TOTVS, que necessitava passar por um reposicionamento diante do mercado.



Descrição da empresa cliente: líder absoluta no Brasil, com 38,03 % de share de mercado, e a 1ª sediada em países emergentes, a TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão. O nome TOTVS vem do latim e significa tudo, todos, apropriado para uma companhia que fornece soluções para todos os portes e tipos de empresa por meio de quatro ramos de negócios – software, tecnologia, consultoria e serviços de valor agregado (infraestrutura, BPO, educação e Service Desk) – e atuação em 11 segmentos.  Desta forma, a TOTVS atua como um Operador Administrativo, auxiliando seus clientes em todo o processo de gestão e permitindo que eles se concentrem em seus negócios. Com 26 anos de atuação, foi a primeira do setor na América Latina a abrir capital e, atualmente, tem mais de 23,7 mil clientes ativos, conta com o apoio de nove mil participantes e está presente em 23 países.

Situação apresentada: quando a RMA conquistou a conta, em outubro de 2008, a TOTVS tinha acabado de adquirir a Datasul (empresa atendida pela RMA por seis anos), considerada sua maior concorrente no Brasil. Responsável pela consolidação do mercado de sistemas de gestão empresarial no País, a TOTVS precisava se posicionar na mídia como uma companhia que realmente soube integrar, com sucesso, as 21 empresas que estão sob seu guarda-chuva e que lhe permitem fornecer soluções para todos os portes e tipos de empresa por meio de quatro ramos de negócios: software, tecnologia, consultoria e serviços de valor agregado. Outro objetivo era comunicar sua liderança no Brasil e atuação como um Operador Administrativo, auxiliando seus clientes em 11 segmentos em todo o processo de gestão.

As mensagens-chave do trabalho eram: reposicionamento, operador administrativo, liderança e solidez financeira.

Estratégias utilizadas: no início do trabalho, a RMA desenvolveu um Plano Estratégico de Comunicação (PEC) específico para a TOTVS, a fim de definir os objetivos estratégicos de PR da companhia e as estratégias para alcançá-los. O PEC é fundamental para tornar o trabalho de Assessoria de Imprensa um instrumento de comunicação eficaz de apoio aos negócios e ajudou a equipe de PR a comunicar, assertivamente, o posicionamento e os diferenciais competitivos da TOTVS. Com a participação ativa da equipe de Marketing e Comunicação da companhia, foram mapeados os temas mais estratégicos para o período, assim como as mídias e jornalistas com quem os porta-vozes deveriam se relacionar para posicionar a TOTVS na mídia.

Período e resultados: em 10 meses de trabalho, todos os indicadores de PR da TOTVS melhoraram em relação ao ano anterior: quantidade de entrevistas, matérias e publicações em mídias A e B. Além disso, a companhia superou a concorrência ao marcar presença, com matérias dedicadas e positivas, nas principais mídias de negócios (Exame, Istoé Dinheiro, Época Negócios, Carta Capital, Valor Econômico), TI e segmentadas, além de rádio e TV, com pautas diversificadas – empreendedorismo, responsabilidade social, inovação, governança corporativa, conceito de operador administrativo e tecnologia. Hoje, a mídia já entende melhor o conceito de Operador Administrativo e começa a perceber a assertiva integração das empresas adquiridas.

TOTVS nas mídias eletrônicas:
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Leia Mais: Grupo RMA

terça-feira, 30 de novembro de 2010

TIG Administração - UNI-BH

Postado por Wagner.

No dia 24 deste mês, os alunos do 4º período do curso de Administração no UNI-BH, tiveram a oportunidade de expor os seus estudos setoriais dentro do Trabalho Interdisciplinar de Graduação (TIG).



Nos estande montados para os alunos, os professores avaliaram e questionaram situações estudas e necessárias para que futuramente seja possível investir em algum setor.

Por palavras dos próprios alunos, este ano o evento ficou muito próximo do que acham necessário para que no mercado tenham capacidade de se destacar e conseguir colocar em prática tudo que aprendem nas salas de aula.
Como aluno, fiquei muito satisfeito com o evento, acreditando que cada dia é necessário aprender mais para que seja um profissional que consiga destaque no mercado que aguarda fora da faculdade.

Circuito UNI-BH - 2

Postado por Wagner.

Esse ano o Trabalho Interdisciplinar de Graduação (TIG) e o Programa de Ação Social (PAS) realizados pelo UNI-BH teve uma grande evolução na sua realização em comparação com os anos anteriores.

Mesmo com alguns imprevistos que aconteceram, a Universidade ofereceu um espaço no qual todos os alunos pudessem expor os trabalhos, apresentá-los aos professores e visitar o trabalho de cursos totalmente diferentes do qual cursa.
Comparado com uma feira de negócios, o UNI-BH deve continuar a realizar estes projetos, pois além de despertar o interesse externo, quem com certeza aprende muito mais são os seus alunos.

Santander estimula a formação de "fornecedores verdes"

Postado por Bruno

Estimular o pensamento "verde" entre seus clientes e pequenos empresários é a proposta de sustentabilidade do Santander. O Banco criou até um curso para ensinar empresas a usar critérios ambientais na hora de escolher fornecedores. Até agora, 3 108 pessoas e 1.792 organizações já participaram do programa.

Através de um dos projetos pioneiros de reciclagem de baterias (o Papa-Pilhas), o Santander já reciclou 155,5 milhões de toneladas de pilhas, baterias e celulares. Além disso, o banco possui uma linha de crédito especial para empreendimentos de baixo impacto ambiental.


Amanco investe em materiais de menor impacto ambiental

Postado por Bruno

Em busca de matérias-primas menos poluentes, a fabricante de tubos e conexões Amanco inovou na formulação de seus produtos com o uso de tecnologias mais limpas.

Um destaque da empresa foi a substituição do solvente tolueno, que pode causar dependência nos trabalhadores que inalam seu vapor, por outro de menor impacto para a saúde e para o meio ambiente.

Pela iniciativa, a empresa ganhou em 2009 o selo Sustentax, que certifica produtos sustentáveis. De lá pra cá, num esforço de engenharia de materiais, a empresa também alternou a fórmula de outros de seus produtos, como os estabilizantes, que deixaram de levar chumbo em sua composição, eliminando riscos de intoxicação pelo metal entre seus funcionários. 


Análise Setorial Têxtil

Postado por Bruno

No dia 24 de Novembro, tive a oportunidade de divulgar no Uni-BH do Estoril, um trabalho que realizei juntamente com os meus colegas de curso do 4° período Administração, que consiste em um estudo setorial, apresentando um panorama do setor têxtil no Brasil, aprofundado ao segmento de confecções de moda masculina. Uma enorme experiência!


No estudo concluímos que o setor têxtil no mercado brasileiro é muito importante, sendo um grande gerador de empregos e por se tratar de um mercado que está em ascensão no país.

Mesmo com algumas dificuldades que afetam o setor atualmente, como a falta de mão de obra especializada e falta de políticas alfandegárias, é um dos setores mais representativos no mercado nacional e também internacional.

Com isso, o trabalho me proporcionou uma nova idéia sobre análise mercado, com uma visão mais crítica e quem sabe futuramente poder aplicar os conhecimentos adquiridos na elaboração de um plano de negócios no setor, pois é um mercado repleto de oportunidades e bastante diversificado.

Circuito Acadêmico Uni-BH 2010

Postado por Bruno

Nos dias 24 e 25 de Novembro ocorreu no Centro Universitário de Belo Horizonte Uni-BH do Estoril, o Circuito Acadêmico Uni-BH 2010, onde foi proporcionado aos alunos um espaço para a apresentação dos Trabalhos Interdisciplinares de Graduação e o PAS (Programas de Ação Social). Um evento repleto de novas idéias, um excelente ambiente com muitas novidades e projetos inovadores.